达川区市场监管局“三点”发力切实提升群众满意度

达州网消息（王继华）为持续推动落实党风廉政建设主体责任，着力解决好群众所思、所想、所盼，达川区市场监管局“三点”发力，切实提升群众满意度。

立足诉求征集的“原”点。该局召开“群众诉求征集”动员大会，干部职工立足诉求征集的“原”点，广泛征集管理服务对象和身边群众的诉求，仔细甄别，把握好诉求的“来源关”、“质量关”，截至目前，共征集群众诉求463条。

聚焦群众关心的“热”点。“群众最不满意的10件事”中“主城区农贸市场脏乱差问题”及“校园周边游摊小贩食品安全、卫生问题”是群众普遍关心的热点问题，该局组织工作人员进行了调查走访，摸清城区农贸市场、校园周边游摊小贩食品安全存在的问题，利用达川区官方微博等宣传平台开展“金点子”征集活动，向市民广泛征集整治意见，发动社会力量参与到群众最关心的热点问题，共征集“金点子”51条。

疏通社会评价的“难”点。该局积极开展“八大活动”，深入推进党风廉政建设社会满意度评价工作和“民情户户通”活动，加强与行政相对人点对点、面对面的交流互动，准确掌握社情民意。同时大力宣传“12340”社会满意度评价工作，解决群众诉求，疏通群众满意度评价的“最后一公里”。