2026年“3·15”国际消费者权益日临近，为切实维护消费者合法权益，筑牢消费安全防线，提振消费信心，达州市保护消费者权益委员会、市场监督管理局结合全市消费投诉举报热点，发布以下消费提示，提醒广大消费者增强风险防范意识，理性消费、依法维权。

一、审慎选择直播购物，防范新型消费陷阱

优先选择资质齐全、信誉良好的直播平台与经营主体，仔细核验商家资质与商品来源，严禁通过私人转账、非正规链接交易。警惕“全网最低价”“限时秒杀”等噱头，防范虚标原价、大数据“杀熟”“好评返现”等违规行为。完整留存直播录屏、订单信息、宣传承诺等凭证，遇纠纷先与商家、平台协商，协商无果及时投诉举报。

二、提高老年消费警惕，严防养老消费骗局

切勿轻信“免费体检、免费理疗、免费领礼品”等引流活动，此类活动多为高价推销保健品、劣质商品的铺垫。选购保健食品要认准“蓝帽子”标志与批准文号，通过正规渠道购买，牢记保健食品不能替代药物治疗疾病。警惕“亲情式”推销套路，消费决策前多与家人商量，妥善保管个人信息与购物凭证，遇侵权及时维权。

三、认清国补政策规则，谨防借名诈骗陷阱

通过政府官网、行业主管部门官方平台等正规渠道，核实节能家电、新能源汽车、以旧换新等国补政策的适用范围、补贴标准与申领流程，不轻信非官方发布的“内部补贴”“专属名额”等不实信息。警惕商家借“国补”名义虚标原价、虚假让利，拒绝任何“代领补贴”“代办手续”服务，不泄露银行卡、支付密码等敏感信息，严防电信诈骗。

四、谨慎选择家装服务，规避装修消费纠纷

优先选择证照齐全、口碑良好、资质合规的家装企业，拒绝无资质的装修“游击队”。务必签订规范书面合同，明确工程范围、材料标准、价款、工期、违约责任、售后保修等核心内容，抵制不公平格式条款。施工项目变更必须签订书面补充协议，按节点验收合格后再支付对应款项，全程留存合同、付款凭证、施工影像等资料，依法处置偷工减料、逾期完工等违约行为。

五、关注未成年人消费，守护健康成长环境

为儿童选购玩具时，认准3C认证标志，拒绝“三无”产品，根据年龄适配玩具，防范划伤、窒息等安全风险。家长履行监护责任，妥善保管支付密码与账号信息，引导未成年人树立正确消费观，杜绝未经监护人同意的网络游戏充值、直播打赏等大额非理性消费。引导孩子理性对待盲盒、卡牌等潮流消费，避免攀比、过度消费，遇违法违规行为及时投诉举报。

六、理性办理预付消费，严防“卷款跑路”风险

办理预付卡前，核验商家营业执照与经营资质，选择信誉良好、经营稳定的主体。切勿被高额折扣噱头诱导，坚持小额、短期、按需充值，避免一次性投入大额资金。必须签订规范书面合同，明确使用范围、有效期、退费规则、违约责任等核心条款，抵制“概不退款”等霸王条款。妥善保管合同、充值与消费凭证，遇商家停业跑路、拒不履约等情况，及时通过合法渠道维权。

达州市市场监督管理局将持续加大消费领域监管执法力度，严厉打击侵害消费者合法权益的违法违规行为。消费者遇消费侵权，可随时拨打12315、12345热线投诉举报。