综合分析近期全国各地消费纠纷热点,达州市保护消费者权益委员会、达州市市场监督管理局发布以下消费提示,请广大消费者理性消费,避免权益受损。
一、网络购物需小心
1.选择正规平台。网购时务必选择信誉良好的电商平台,避免通过不明链接或社交平台交易。
2.核实商家信息。查看商家资质、用户评价,避免选择无证经营或信誉差的商家。
3.保留交易凭证。保存订单信息、聊天记录、发票等,以便维权。
二、预付消费需谨慎
1.谨慎办理预付卡。选择信誉良好的商家,避免一次性充值过大金额。
2.签订书面合同。明确服务内容、有效期、退款条件等,勿相信口头承诺。
3.及时关注商家动态。留意商家经营状况,发现异常及时维权。
三、房屋装修需仔细
1.选择正规装修公司。查看资质和口碑,避免选择无证或低价陷阱公司。
2.签订详细合同。明确装修内容、材料品牌、工期、付款方式等,避免纠纷。
3.验收合格再付款。装修完成后仔细验收,发现问题及时整改。
四、旅游消费需理性
1.选择正规旅行社。查看旅行社资质,避免低价团或强制消费。
2.签订旅游合同。明确行程安排、住宿标准、费用等,杜绝模糊条款。
3.保留消费凭证。如遇强制消费或服务问题,及时投诉并保留证据。
五、金融消费需警惕
1.核实金融机构资质。选择正规金融机构,避免非法集资或诈骗。
2.警惕高收益陷阱。理性对待高收益理财产品,不要盲目投资。
3.保护个人信息。不随意泄露身份证、银行卡等信息,防止信息被盗用。
六、网络培训需留意
1.选择正规机构。查看培训机构资质,避免选择无证或虚假宣传机构。
2.签订培训合同。明确培训内容、课时、费用等,杜绝模糊条款。
3.保留缴费凭证。如遇退费纠纷,及时投诉并保留证据。
七、老年消费需当心
1.警惕会销骗局。理性对待保健品、净水器等会销宣传,不要相信治疗功能,避免盲目购买高价产品。
2.谨防理财诈骗。不轻信高收益理财项目,避免陷入非法集资。
3.子女多关心老人。提醒老人提高警惕,避免上当受骗。
如您遇到消费纠纷,可先与商家协商解决;若协商不成,请拨打12315、12345或到当地消委会投诉;如遇违法行为,请向相关行政部门举报。