达州市市场监督管理局
2023年度第一季度重点消费投诉信息公示
为加强消费者权益保护的社会监督，引导经营者诚信自律，构建消费维权社会共治机制，打造放心舒心消费环境，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《国家市场监督管理总局12315投诉举报处理工作规则》《四川省市场监管局关于开展消费投诉信息公示和行政约谈的实施意见》(川市监发【2021】72号)的要求，现将达州市市场监督管理局2023年度第一季度重点消费投诉信息公示如下：
排名 | 经营者名称 | 投诉量 | 主要问题 |
1 | 四川抖量达人传媒有限公司（91511702MAC19RN415） | 15 | 商家未履行合同义务（二对一抖音开店教学）且找各种借口不予退款，虚假宣传，诱导消费，发布虚假信息。 |
2 | 成都晶凰装饰工程有限公司达州分公司（91511702MA64TL912D） | 15 | 拖延工期、未按承诺赠送东西。 |
3 | 北京中公教育科技有限公司达州分公司（91511703052180285F） | 13 | 该公司承诺考试包过，不过则在45个工作日内退费，但迟迟还未退费。 |
4 | 达州女神食品有限公司（91511703MA64LN0Y76） | 11 | 该商家销售的食品被投诉（有各种异物、价格不合理、未按时发货）等问题。 |
5 | 达州市三粮酒业有限公司（91511703MA64M2DT73） | 10 | 网站广告宣传该产品是（纯粮食酒第一名）等没有事实依据的夸大宣传用语，没有任何证明此真实性，欺骗消费者，严重违反广告法。 |
6 | 四川诺宸严选文化传媒有限公司 （91511722MAC6LCPR1K） | 10 | 在该店缴纳了3000元做短视频的费用，称不会包退但商家未教会群众制作短视频，找到商家协商退费无果。 |
